-
連絡・応対
4.5
-
配送スピード
4.6
-
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
30件 21-30件5.0
今日無事に届きました。速くて助かります。また、何かあれば利用させていただきます。
2026/01/14
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5.0
有名なネットショップで購入したパソコンが故障。保証期間内だったので修理依頼したかったのですが…退店していて連絡がつかない状態になりました。お店とお客さんのトラブルと言う事で、ネットショップには対応してもらえませんでした。 なので、今度は何かあったら相談できるお店で探して、くじら屋さんに決めました。 今のところ快適に使用できてます。ありがとうございました。
2026/01/12
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2.3
初期不良が発生し、連絡した際は都度色々な担当者が応対してくれて、とても丁寧で良いと思ったが、返品となった際の返金の応対に、こちらが心底納得出来るような真摯な応対ではなく、木で鼻を括るような話し方にがっかりした。今後一切購入するつもりはない。
2026/01/07
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5.0
3度目の購入になります 過去2度購入した商品も故障も無く安心して使用出来ました サポート終了の為、買い替えの為購入しました 商品も状態も良く、中古品とは思えない程綺麗でした 連絡、購入後のメールなど安心出来るショップさんです 梱包も問題ありません配送も予定通りに届きました 次回もお世話になると思います ナンバー 735027379
2025/12/11
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2.3
とてもキレイ美品!ディスプレイもキーボードも想像以上に美品でした。Core5、カメラ、DVD、テンキー付き願望通りで満足です。大切に使わせてもらいます。 ただ、配送が予定より一日遅れた事と商品には影響ありませんでしたが梱包が一部突き抜けた破損があり残念でした。 商品番号734234378
2025/11/25
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5.0
初めに届いた時はファンの音に異常があり、連絡したところすぐに対応してくださいました。ファンを交換しての再送も早かったです。メール連絡にも細やかに返信くださって安心できました。
2025/11/23
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3.3
パソコンを一度注文したが売り切れになっていてキャンセルなっていたのが残念でした 二度目の注文では迅速に注文から配達まで早くて 満足でした
2025/10/26
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4.0
Windows10のサポート終了に伴う買い替えで利用させてもらいました。おそらくは同様の購入ケースも多いと思われる中、迅速に配送まで行われましたこと感謝いたします。
2025/10/22
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5.0
全てがキチンとしていて良いお店です。また、お願いします。
2025/10/18
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4.3
受注番号:732088639 店舗から出荷完了のメールは欲しい。
2025/10/15
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